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針對當(dāng)前石家莊搬家市場運(yùn)營混亂，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，客戶投訴多、管理亂的狀況，舜鑫搬家公司決定：向社會公開服務(wù)價格和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并做出達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)即對客戶進(jìn)行賠償?shù)泥嵵爻兄Z。以各大網(wǎng)絡(luò)傳播媒體為平臺將舜鑫的這一服務(wù)承諾傳遞給千家萬戶的居民，舜鑫搬家贏得了消費(fèi)者的信賴和支持，并且在百度和趕集網(wǎng)等推廣平臺上獲得高級別的信譽(yù)認(rèn)證和放心商家的殊榮。 舜鑫出臺了規(guī)范市場搬家，保障客戶合法利益的搬家合同，此舉更是把舜鑫搬家公司推向了媒體與大眾的視野，要搬家，選舜鑫搬家，廣大市民的稱贊是對石家莊搬家近年來一系列舉措的褒獎。石家莊舜鑫搬家公司制訂出臺的搬家行業(yè)合同文本，約定了搬家公司與消費(fèi)者應(yīng)注意的服務(wù)事項(xiàng)，明確了合同雙方的義務(wù)和責(zé)任。如：消費(fèi)者應(yīng)將要運(yùn)輸?shù)馁F重物品和易碎品及時通知搬家公司人員，雙方共同檢查有無損壞等。 石家莊舜鑫搬家公司鄭重承諾，在搬家服務(wù)中達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)時到達(dá)，不遲到；禮貌熱情，服務(wù)周到；不索要小費(fèi)，如有客戶反映索要小費(fèi)情況，按小費(fèi)金額三倍賠償客戶；不得提無理要求拒搬，否則賠償消費(fèi)者搬家費(fèi)用或免費(fèi)搬運(yùn)。以保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者雙方的合法權(quán)益。
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