舜鑫搬家公司提醒搬家收費要明確避免搬家起糾紛
正規(guī)搬家公司在提供搬家服務時一般都有一個標準搬家收費，但是現在石家莊搬家公司很混亂，沒有政府部門的監(jiān)管和制約，收費也不太表準，客戶在需要搬家時一般都是電話咨詢，搬家公司在接客戶搬家預定熱線時一般按照客戶提供的搬家情，把自己要搬的物品告訴搬家公司，然后把搬出地址和搬入地址告訴搬家公司，正規(guī)搬家公司會按照統(tǒng)一收費標準合理收費，并且會按時出車，但是像這種傳統(tǒng)的收費模式在搬家中很容易產生糾紛，沒有任何合同和文字說明，有些不正規(guī)的搬家公司就是利用傳統(tǒng)收費依據的漏洞在搬家時臨時加價，造成客戶非常被動和氣惱，尤其是現在好多家庭搬家時所要搬運的物品：一些大型家電，飾品，高檔紅木家具，大的電器，保險柜，魚缸，鋼琴，家具拆裝等物品，還有一些客戶在預定時不事實求實說明，搬家公司去搬家時情況不一樣，故意隱瞞物品，距離,尤其是長途，搬家公司在中途發(fā)現雙方互不想讓發(fā)生矛盾。為了避免以上情況，石家莊搬家公司，舜鑫搬家公司提醒石家莊搬家公司和廣大客戶在預定搬家時應該注意細節(jié)缺保自身權益。
一：搬家公司在接到客戶電話時應該明確搬家的收費標準，是否有貴重物品需要加費，是否有距離費，其他風險費用，確認好搬家的總費用或單車費用，如果有貴重物品最好雙方簽上合同，搬家之前前問清楚客戶所要搬的物品中有沒有需要拆裝的，比如：大衣柜、床、大件的沙發(fā)電梯能下來不？如果進不來就需要拆裝。空調、掛在墻上的平板電視、熱水器等等是不是需要拆裝。如果是比較容易的我們都會免費幫客戶拆裝，如果是復雜的且需要專業(yè)的拆裝師傅到現場的就需要額外收費，還詳細的告訴客戶這些物品的收費標準。避免在搬家的過程中再產生其它費用，這樣一來就不會出現搬家途中出現任何矛盾。
二：搬家公司在給客戶提供搬家服務時要根據客戶物品的多少安排車輛，如果客戶的物品不是很多，搬家公司有一個起步收費，具體收費應該提前說好，如果客戶的東西大、多，這種情況下我們單次出車不夠就應該先告訴客戶共計費用。
三：搬家時有些客戶有特殊要求，需要搬家公司在搬家前要把每一樣物品都要打包，尤其是床墊、拆散的柜板、電器、鋼琴等貴重的和易損的物品，要打包就要用到包裝材料，首先我們要詳細的跟客戶說清楚包裝材料的費用及人工的費用，把這些費用明確后雙方確認好價錢后再搬，不要到了現場再去提。
四：搬家時兩邊的搬家環(huán)境客戶最好提前了解，因為有些小區(qū)貨車是不能進去或是要走地下室搬家的，這也會產生搬家費用。搬家公司接聽電話時務必問清車輛是不是能夠開到單元門口，了解到這種情況后也要向客戶說明有長距離需要人工搬運的是要額外收費的，應該告訴客戶搬家公司規(guī)定的距離收費標準，有很多搬家公司就是以距離較遠為由來加錢，要加的數目還不小，臨時加錢會讓客戶很不舒服的。但是搬家工有距離搬家很費勁。先說出來相互理解更好。
五：特殊情況下一些物品不能上下樓需要人工吊裝或是走樓梯搬運上去的，很多家庭的床墊、沙發(fā)、大床的排骨架等物品是進不了電梯的，這就需要人工搬上搬下，如果樓層較低我們可以免費，如果是超高樓層那么就需要額外增加費用。遇到這種情況，搬家公司提前跟客戶交談的時候務必詳細的問清楚，避免搬家中因為一些收費不透明而產生糾紛。中人大部分都比較講究，搬家是喬遷之喜，都希望大吉大利，石家莊搬家公司，舜鑫搬家公司提醒同行，我們的服務細心一點，給客戶多滿意一點，讓大家更團結一點，客戶也更理解一點搬家公司，我們的社會將更加和諧，